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Ce que vous devez savoir sur votre montre

La grande révélation

Nous sommes aussi impatients que vous ! Tout d'abord, déballez votre colis avec soin. Vous trouverez un coffret de montre Treehut personnalisé, contenant votre nouvel accessoire préféré. Chaque colis comprend un livret de marque avec des informations détaillées sur la façon de régler l'heure de votre montre, des instructions d'entretien et des détails de garantie. Vous trouverez également un certificat d'authenticité. Il comporte la date d'assemblage et un cachet d'approbation personnel de l'horloger. Certains modèles incluent de petits outils pour aider à retirer les maillons de la montre afin d'ajuster la taille de votre bracelet de montre.

Parlons de soins

Nous fabriquons des montres Treehut pour un usage quotidien. Pour éviter les fissures, nous enduisons nos montres en bois de cire d'abeille naturelle. Les huiles naturelles présentes sur vos mains contribuent également à améliorer l'aspect et le toucher du bois. Elles protègent également du dessèchement et des fissures. Mais évitez de laisser votre montre en plein soleil pendant une période prolongée. La chaleur peut fragiliser et fissurer le bois. Les montres en bois ne sont pas étanches. Veuillez ne pas immerger votre montre dans l'eau. Elles sont cependant résistantes aux éclaboussures et conviennent à la plupart des activités !

Nous vous couvrons

Toutes les montres Treehut bénéficient d'une garantie de deux ans. Valable à compter du jour de l'achat. Notre équipe du service client vous assistera dans les échanges et les retours sous garantie. Nous remplacerons également immédiatement les montres présentant des défauts de fabrication. Si vous avez des questions concernant la garantie, veuillez contacter help@treehut.co. Nous serons toujours heureux de vous aider !

Nous espérons que vous aimerez votre montre et qu'elle répondra à toutes vos attentes. Merci d'avoir choisi Treehut <3