Vielen Dank für Ihren Einkauf!
Sie haben Ihre Bestellung aufgegeben – was passiert als nächstes?
Ja, Sie haben Ihre Bestellung aufgegeben! Eine sehr glückliche Person wird ein so durchdachtes Geschenk erhalten. Was passiert als nächstes? Nun ... ich werde es dir sagen!
Auftragsbestätigung
Gleich nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Es enthält Details wie Ihre spezifischen Artikel und eine Quittung. Erwarten Sie eine zweite E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, wenn Ihre Artikel versandt wurden und auf dem Weg zu Ihnen sind.
Fertigung
Als Nächstes baut unser fachkundiges Fertigungsteam in San Francisco, Kalifornien, Ihre Uhr zusammen. Der Prozess beginnt mit der Auswahl der Uhrenteile und geht über zur eigentlichen Montage und Personalisierung. Wir haben eine Auswahl an Gehäusen, Zifferblättern, Zeigern und Bändern zur Auswahl. Die Montagezeit der Uhr variiert. Dies hängt vom Uhrendesign und der individuellen Gravur ab. Wir bauen die meisten Uhren innerhalb von 24 Stunden zusammen und prüfen sie dann zur Qualitätssicherung.
Verpackung
Nachdem wir Ihre Uhr zusammengebaut, getestet und überprüft haben, verpacken wir jede einzelne. Wir haben eine kundenspezifische Treehut-Uhrenbox entwickelt. Es enthält ein Toolkit für Bandanpassungszwecke. Wir fügen auch eine Markenbroschüre mit Anweisungen zum Einstellen der Uhrzeit auf Ihrer Uhr hinzu. Es umfasst auch Pflegeinformationen und Garantiedetails. Zuletzt legen wir ein einzigartiges Echtheitszertifikat in die Schachtel. Es enthält das Montagedatum und einen persönlichen Prüfstempel Ihres Uhrmachers.
Versand
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert etwa 2-3 Tage. Dies umfasst Empfang, Montage, Gravur und Versand. Nach dem Versand und Scannen durch den Postboten erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Ihre Bestellung sollte innerhalb der nächsten 7-14 Werktage eintreffen. Wir bieten auch 2-5 Werktage mit Expressversand für US-Bestellungen an. Für weitere Versanddetails klicken Sie hier.
Wir freuen uns genauso wie Sie, dass Sie Ihre Bestellung erhalten! Wir hoffen, dass dies hilfreich war und Ihre Fragen beantwortet hat. Wenn Sie weitere haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an help@treehut.co , um persönlichen Support von unserem Kundendienstteam zu erhalten. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
